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一切为了客户,服务提升价值,需要成就未来”的服务理念,努力实现“以客户为中心,以核心价值观为基点,以服务质量提升企业价值,努力做客户和社会需要的价值提供者”的服务发展战略。
一、一切为了客户
企业发展的中心基础是客户,具有高潜力客户的拥有量的多少是取决企业发展速度快慢的关键。因此,企业任何决策的出台其目的是明确的:一切为了客户。
“一切为了客户,一切源于创新”是松联的经营理念。行为应该为理念所服务,理念为行为所,理念就是企业行为的中心、出发点和目的地。
二、服务提升价值
企业选择客户的同时,客户也在选择企业。只有提供服务不能被他人所取代,客户才对你所提供的服务认可。
“创新与务实、诚信与负责、凝聚与高效”是松联的核心价值观,也是松联在为客户提供服务时对服务质量和品质的判断标准。
三、需要成就未来
一个不为客户和社会所需要的事物不会有发展,只有成为需要,才有生命力。
“服务社会、造福民众”是松联的社会责任之一,存在于企业发展的过程,也是企业发展的潜动力。


 
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